Durante la conferenza stampa di questa mattina del Sindaco di Venezia Luigi Brugnaro, è stato comunicato che il numero unico 041041 servirà anche per raccogliere le domande, e le necessità, dei cittadini veneziani che riguardano l’emergenza dovuta al COVID-19. All’interno dello Smart Control Room, vi sono già attive sei persone, le quali rispondono normalmente alle telefonate che arrivano anche per altre questioni. Infatti, sono circa 600 i contatti che avvengono giornalmente. Verrà quindi, attraverso le domande più frequenti, creata una FAQ, tramite cui saranno date delle risposte sia attraverso un punto stampa giornaliero, che probabilmente sarà fissato nella fascia oraria 11-11.30, sia attraverso un appuntamento con i cittadini, all’interno della centrale operativa, a metà pomeriggio (16-17).