E’ il nuovo riferimento per l’assistenza sanitaria non urgente: 116117. Grazie all’Ulss 2 Marca Trevigiana da oggi il territorio trevigiano può contare su un numero unico gratuito, operativo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, dedicato a tutte le richieste di salute che non presentano carattere di emergenza.
Riccardo Barbisan, capogruppo Lega – LV in Consiglio regionale del Veneto, ha annunciato l’avvio del nuovo sistema sottolineando il valore strategico dell’iniziativa per la sanità regionale. Secondo Barbisan, il numero unico contribuisce ad aumentare l’efficienza e a ottimizzare la gestione delle richieste.
Assistenza sanitaria non urgente: come funziona il servizio
Il 116117 sostituisce i precedenti recapiti della Continuità Assistenziale, nota anche come Guardia Medica. Inoltre, diventa la nuova porta di accesso ai servizi territoriali per tutti i bisogni sanitari che non richiedono un intervento immediato del 118.
Quando il cittadino chiama, un operatore specializzato ascolta la richiesta e valuta il bisogno. Successivamente, indirizza verso la soluzione più adeguata oppure attiva il servizio competente. In questo modo il sistema garantisce risposte rapide e orientamento chiaro nel percorso di cura.
Il servizio offre anche supporto multilingue. Questa scelta amplia l’accessibilità e rafforza l’inclusione, assicurando assistenza a una platea sempre più ampia di utenti.
Ulss 2 Marca Trevigiana: quali servizi si contattano con il 116117
Attraverso il 116117, i cittadini possono contattare la Continuità Assistenziale per problematiche mediche non urgenti. Tuttavia il numero copre anche numerosi ambiti dei servizi sociosanitari territoriali.
Rientrano tra questi la Non Autosufficienza, la Disabilità, la Salute Mentale, i Consultori, l’Età Evolutiva e le Cure Primarie. Inoltre il numero fornisce informazioni sui servizi sanitari disponibili nel territorio dell’Ulss 2 Marca Trevigiana.
Di conseguenza, il sistema semplifica l’accesso e riduce la frammentazione dei contatti. Il cittadino non deve più cercare numeri diversi per esigenze differenti, ma trova nel 116117 un riferimento unico e centralizzato.
Cosa cambia con il 116117 e cosa resta invariato
L’introduzione del 116117 non elimina tutti i canali esistenti. Al contrario, il nuovo servizio si affianca alle strutture già operative, creando una rete integrata.
Per esempio, per i certificati di malattia nelle ore diurne resta necessario contattare il proprio medico di medicina generale o il pediatra. Allo stesso modo, per le situazioni di emergenza sanitaria rimane attivo esclusivamente il numero 118.
